Le Partenariat de Développement Healthy Health Service” a pour but d’obtenir l’employabilité des employés dans les services de santé et de fournir un soutien et des solutions afin qu’ils puissent rester en poste (dans le système de santé). Un autre objectif est de faire ressortir les problèmes au niveau du système et des nombreuses tâches des différentes hiérarchies qui, à long terme, conduisent à des conséquences mentales et peuvent conduire au licenciement des salariés.
Objectifs
Situation initiale
Le secteur de la santé emploie environ 330 000 personnes. Il y a une grande pénurie de main d’œuvre causée par l’évolution démographique au niveau mondial et la démission rapide des personnels des services de santé (durée moyenne en poste : 6 ans) aggrave la situation. De plus, on constate un phénomène de départ en retraite anticipée du personnel du secteur de la santé dû à des conditions de travail difficiles, à un manque de formation professionnelle et de gestion des carrières. La réorientation de ces démissionnaires est très compliquée parce qu’ils possèdent des compétences très spécifiques. Un nouveau départ professionnel est souvent entravé par des symptômes avancés de stress. Le PDD autrichien « Service de santé en bonne santé » (« Healthy Health Service ») vise les employés dans les services du système de santé, en particulier dans les hôpitaux, les cliniques et les centres de réadaptation. L’objectif principal est d’obtenir l’employabilité des employés et d’apporter un soutien et des solutions afin qu’ils puissent rester en poste (dans le système de santé). Un autre objectif est d’identifier les problèmes au niveau du système et des différentes tâches des différentes hiérarchies qui, à long terme, conduisent à des conséquences mentales et peuvent conduire au licenciement des salariés. - Obtention de meilleures conditions de travail dans les hôpitaux en augmentant les activités liées à une démarche qualité - Augmentation de la prise de conscience et nouvelle évaluation des points faibles du système - Stimulation de la réflexion personnelle et responsabilisation des employés pour planifier activement leur carrière - Amélioration de la bonne santé des employés.
Les groupes cibles sont des personnes dans des professions du système de santé et de soins, avec un focus particulier sur les employés qui sont menacés par le chômage ou qui débutent une incapacité/handicap et les employés âgés.
Activités
5 modules sont conçus pour travailler à différents niveaux et avec différents groupes cibles. On devrait arriver à ce que toutes les professions soient impliquées dans le dispositif.
Forum Human Ressource Development (mise en réseau)
Etablissement d’un réseau/plateforme de managers en Ressources Humaines des hôpitaux/cliniques/fournisseurs autrichiens visant à promouvoir l’échange de modèles réalisables pour maintenir en poste des employés déjà affectés. Une proposition supplémentaire est l’offre de conseil stratégique pour les managers.
Screen Your Competence (développement)
Développement d’une méthode de filtre (criblage) en ligne pour resonsabiliser les infirmières à la planification de leur carrière (potentiels, mécanisme pour faire face, qualités personnelles requises). L’outil sera conçu pour identifier les potentiels des employés.
Training course “Abteilungscoach” (qualification)
Développement d’un programme spécifique pour qualifier les employés sélectionnés (infirmières) pour devenir des coachs de département. Ils auront la possibilité d’utiliser des téléphones mobiles et de consulter internet.
Let it be (amelioration de la qualité du travail)
Développer et tester des modèles pour améliorer les conditions de travail ainsi que la satisfaction professionnelle. Cela se déroule au sein du groupe de travail avec tous les membres des professions : médecins , infirmières, directeurs d’hôpitaux…Ils développent des stratégies pour leur propre institution en poursuivant l’objectif de créer une base de communication réussie pour les différentes professions.
Health wins (qualification)
Développer et mettre en place des outils de qualification qui seront centrés sur la promotion de la santé et des mesures préventives : les employés devraient être autorisés – dans le sens de « l’empowerment » - à fixer des mesures préventives de long terme dans la routine de leur travail pour réfléchir à leur bien-être et travailler contre la détérioration.
HuMan - Institut für Humanistisches Management KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung AMZ - Arbeitsmedizinisches Zentrum Modling Hill International Human Health Design
Contact
Mag. Alexandra Bautzmann Institut Human Health Design Anton Baumgartner Str.44/C3/7/6 A-1230 Wien Mobil: 0043 676 3121409 Mail: office@hhd.at Web: www.hhd.at
Situation initiale
